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Amazon Music Unlimitedが勝手に登録された体験談まとめ【原因の考察と解決策を徹底解説】
この記事はAmazon Music Unlimitedが勝手に登録された時の体験談を紹介している記事です。
Amazon Music Unlimitedが勝手に登録されてしまうって聞いたんだけど、本当なのかな?
と言う疑問に答えます。
音楽が聴き放題で自由に聴けるAmazon Music Unlimitedを使ってみたいと考えていませんか?
しかしネットやSNSで評判を調べてみると、勝手に登録された!など気になる口コミも多くあります。
僕自身、登録した覚えがないのにAmazon Music Unlimitedから請求があり驚いた経験があります。
その原因を考察してみると複数ありますが、明らかに誤登録というか間違えて登録したなど、意図せずにAmazon Music Unlimitedに登録している場合が多いです。
そこでこの記事では、Amazon Music Unlimitedが勝手に登録されて請求があった!という方に向けて解約方法を紹介しつつ、返金は可能なのか?考察していきます。
Amazon Music Unlimitedをおトクに使いたい人は、是非参考にしてみて下さい。
下記の記事では、Amazonプライム会員の完全ガイドとして、料金や特典だけでなくメリットやデメリットもまとめて紹介しています。
まとめ記事Amazonプライム会員の完全ガイド【料金や特典、メリット・デメリット、入会から解約方法まで徹底解説】
あれ?Amazon Music Unlimitedに勝手に登録されてる?契約の確認方法と解除(キャンセル)の手順
まず最初にAmazon Music Unlimitedへの登録が自分の知らないうちに行われていることに気づいた時の対処法から紹介していきます。
僕はクレジットカードの請求書で気づきました。
多くの方も同じように気づいた時は驚くと思いますが、その場合にどうすべきか?落ち着いて対処することが重要です。
Amazonのマイページで契約状況を確認する
まずAmazonの公式サイトにあるマイページにアクセスしましょう。
アカウントサービスの中にある「お客様の会員資格と定期購読」をタップし、表示されたリストを確認します。
僕がAmazon Music Unlimitedに勝手に登録されていた時は、下記のようにプライム会員の下にAmazon Music Unlimitedの記載がありました。
このように「お客様の会員資格と定期購読」の中にAmazon Music Unlimitedが記載されていると、解約しない限り料金が請求され続けてしまいます。
そのため次の項目で紹介するキャンセル手続きを行いましょう。
Amazon Music Unlimitedのキャンセル手続き
Amazon Music Unlimitedの契約を解除する場合、「お客様の会員資格と定期購読」のページから行うことが可能です。
基本的には、タップしていくだけで解約が終了します。
次の画面では、宣伝でファミリープランへの切り替えを勧められますが、不要な場合はキャンセル続行をタップします。
画面が切り替わると、キャンセルして良いか?念押しされます。
解約する場合は、気にせずに「キャンセルを確認する」というボタンをタップしましょう。
これでAmazon Music Unlimitedの解約は終了です。
次の画面では、アンケートが実施されているので、答える場合はアンケートに回答しましょう。
僕が解約手続きしたときは、全部で2問のアンケートがありました。
基画面に表示される指示に従い、「登録をキャンセル」を選ぶことで、手続きが完了します。
キャンセル手続きの完了したか?確認を行おう
キャンセル手続きが完了したら「お客様の会員資格と定期購読」を確認し、Amazon Music Unlimitedの契約が終了したことを確認しましょう。
Amazon Music Unlimitedは契約期間が終了するまで利用することが可能です。
そのため「お客様の会員資格と定期購読」のページ内にAmazon Music Unlimitedの記載があります。
その中に、終了日が記載されているので、キャンセルがしっかり行われたことを確認できました。
キャンセルが正しく処理されたことを示すメールがAmazonから送られてくるとの情報もありますが、僕の場合は届いていません。
状況により異なる場合があります。
どうしてAmazon Music Unlimitedが勝先に契約されるの?原因の考察
このようにAmazon Music Unlimitedが勝手に契約されていることに気づいて、キャンセルや解約するのはタップするだけで行うことができます。
しかしどうしてAmazon Music Unlimitedに勝手に登録されてしまうのか?考えられる原因を考察していきます。
- 無料体験期間が終了した後の自動更新
- 間違って広告をタップしてしまったとき
- Amazon EchoなどAlexa経由での誤った音声操作
実例を交えながら詳細に解説します。
無料体験期間が終了した後の自動更新
おそらく一番多い原因が、無料利用期間終了後に自動更新されることです。
僕自身の原因も、この無料トライアル終了後の自動更新が理由だと思います。
というのもAmazon Music Unlimitedは、初回利用者に無料トライアル期間を提供しています。
この期間中は、無制限に音楽を楽しむことができるため、試してみたい多くの方が試してみるハズです。
特にAmazonセールのタイミングなどでは、通常は1ヶ月の無料体験期間が、3ヶ月や4ヶ月など長期間になります。
この場合、無料体験期間の終了を忘れてしまい、気づかないうちに料金が発生していることに後で気付くという事態になります。
無料体験期間を提供する際の条件として、自動更新を設定している場合がほとんどで、この点が勝手に契約されたと感じる大きな原因の一つとなっています。
間違って広告タップしてしまった時
次にAmazon Music Unlimitedに勝手に登録されてしまう原因は、広告です。
アマゾン公式サイトやAmazon Musicアプリを使用中、うっかり広告部分をタップしてしまうと、それだけでAmazon Music Unlimitedへの登録画面に進んでしまう場合があります。
しかもタップするだけで登録が完了するように、登録プロセスが簡単に設計されているため、知らず知らずのうちに契約完了してしまうことも少なくありません。
例えば、スマホを操作中に他のことに気を取られたり、寝ぼけているときなど、注意力が散漫になっている状況で起こりがちです。
このように誤タップによってAmazon Music Unlimitedに勝手に登録されてしまうこともあることが考えられます。
Amazon EchoなどAlexa経由での誤った音声操作
もう一つ可能性を考えるとAmazon EchoなどAlexa経由での誤った音声操作も原因だと考察できます。
というのもAmazon Echoなどのスマートスピーカーは、音声操作なので思わぬ誤作動が行う場合があります。
例えば、プライム会員の特典であるAmazon Music Primeを利用していた場合、Alexaに音楽の再生を依頼した際、リクエストした曲がAmazon Music Unlimited専用の曲であった場合などによく起こります。
Alexaはその曲を再生するためにはAmazon Music Unlimitedへの登録が必要であると案内し、ユーザーがそのまま同意すると、そのままサービスに登録されてしまいます。
音声ショッピング機能により、ユーザーの一言で意図せずサービスに登録されてしまうことも原因だと言えるでしょう。
\\音楽が聴き放題//
Amazon Music Unlimitedを利用する前に知っておきたい注意点【Q&A】
次にAmazon Music Unlimitedを利用する前に知っておきたい注意点を解説します。
簡潔にQ&A形式で紹介します。
- 実質280円ではなく380円で使えるプランはあるの?
-
新規登録すると500ポイント付与のキャンペーンを利用することで、1ヶ月のみ実質380円で利用できます。
Amazon Music UnlimitedのEchoプランなら、月額380円で1台のEcho端末のみで利用可能です。
- 学生向けのキャンペーンはある?
-
Amazon Music Unlimitedには、大学生や専門学校生が利用可能な月額480円の学割プランがあります。
但し学生認証が必要で、高校生以下は利用できません。
- Amazon Music Unlimitedは値上げされるの?
-
2023年2月21日からAmazon Music Unlimited個人プランは、月額980円から1,080円に変更になりました。
\\Amazon Music Unlimitedの価格//
プラン 改訂前の価格 ⇒ 改定後の価格 個人プラン 980円 ⇒ 1,080円 学生プラン 480円 ⇒ 580円 ファミリープラン
(月額)1,480円 ⇒ 1,680円 ファミリープラン
(年額)14,800円 ⇒ 16,800円 出典 : 2023年Amazon Music会員登録プランの価格改定 – Amazon.co.jp
\\音楽が聴き放題//
【追記】Amazon Music Unlimitedのキャンペーン情報【限定だけど頻繁に開催される】
最後にAmazon Music Unlimitedのキャンペーン情報を紹介します。
Amazon Music Unlimitedでは、定期的にキャンペーンを実施中です。
例えば2023年のアマゾンプライムデーに合わせて4ヶ月間無料で使えるキャンペーンが実施されました。
このキャンペーンのように、定期的にキャンペーンが実施されます。
プライムデーのキャンペーンでは、キャンペーンページが表示された人が利用できるなど、限定キャンペーンとして実施されました。
このように定期的に限定キャンペーンが実施されているので、まずは下記のバナーから確認してみるのがおすすめです。
\\音楽が聴き放題//
まとめ
Amazon Music Unlimitedが勝手に契約された時の対処法をまとめました。
僕のように勝手にAmazon Music Unlimitedが登録された!と気づいた時は、焦らずに対処しましょう。
契約状況を確認した上で、キャンセルを行うことで解約することができます。
また解約方法も全てネットで完結し、電話などを行う必要もありません。
またAmazon Music Unlimitedが勝手に契約される原因を考察してみるとこのような場合が多いはずです。
- 無料体験期間が終了した後の自動更新
- 間違って広告をタップしてしまったとき
- Amazon EchoなどAlexa経由での誤った音声操作
どれも意図せずに契約されている場合が多いので、焦らずにキャンセル手続きを行いましょう。
もちろんAmazon Music Unlimitedは楽曲数も豊富で使いやすい音楽サブスクだと思います。
使い勝手や目的を考えた上で利用したいですね!
\\音楽が聴き放題//
まとめアマゾンプライム完全ガイド【料金や特典、メリット・デメリット、入会から解約方法まで徹底解説】