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【アレクサ】オフラインになる時の対処法【そのまま使う方法も】

この記事は、Amazon Echoなどのアレクサがオフラインになる時の対処法をまとめた記事です。

悩む人

アレクサが『すみません。その端末はオフライン状態です』と言って、オフラインになるんだけど、対処法ってあるの?

という疑問に答えます。

アレクサが急にオフラインになり、困る時がありますよね。

しゅん

実際、アレクサはインターネットに接続しないと、利用価値が半減してしまいます。

そこでこの記事では、アレクサがオフラインになる時の対処法とオフライン状態のままで利用する方法を解説します。

アレクサがオフラインになっている人は、是非参考にしてみて下さい。

目次(タップで移動できます)

【アレクサ】オフラインになる時の対処法【③つの方法がある】

まず結論から。

しゅん

アレクサがオフラインになった時の対処法には、3つの方法があります。

オフライン時の対処法
  1. Amazon EchoとWi-Fiルーターを再起動してみる
  2. Wi-Fiの設定を確認する
  3. Amazonのヘルプページを確認する

順番に解説していきます。

その① Amazon EchoとWi-Fiルーターを再起動してみる

しゅん

まず最初に、Amazon EchoとWi-Fiルーターを再起動してみましょう。

Amazon Echoがオレンジ色に点灯しているオフラインになった時は、Wi-Fiとの接続に問題orエラーが発生している状態です。

大抵はWi-Fiとの接続が上手く行っていない時なので、Amazon Echoと無線LANルーターを再起動してみましょう。

しゅん

再起動してしらばく様子を見ると、オンライン状態に復帰するハズです。

その② Wi-Fiの設定を確認する

再起動してもオフライン状態のままの場合は、Wi-Fiの設定を確認しましょう。

例えばWi-Fiルーターの設定やパスワードを変更した場合など、オフラインになる場合があります。

しゅん

Wi-Fiの調子が悪い時は、他のWi-Fiを利用する端末も利用できないハズです。

他のWi-Fi端末を確認しつつ、Amazon Echoの設定を確認してみると、オフラインに状況が解決する場合があります。

またアレクサがWiFiに繋がらない時は、Wi-Fiルーターの性能が古いor電波状況が悪いことが考えられます。

しゅん

安いWi-Fiルーターだと電波状況が悪いことがあり、オフラインになってしまう場合があります。

最近は安価で性能の高いWi-Fiルーターが多いので、古いWi-Fiルーターを使っている場合など、買い替えがおすすめです。

関連記事【2021年版】WiFi無線LANルーター買い替えガイド【交換時期や選び方、注意点のまとめ】

その③ Amazonのヘルプページを確認する

上記の方法でもアレクサのオフライン状態が解決しない場合は、Amazonのヘルプページを確認しましょう。

Amazonのヘルプページ』に詳しい解説があるので、この部分を確認する必要があります。

しゅん

Amazon Echoの故障も考えられるので、ヘルプページの内容をしっかり確認しましょう。

【アレクサ】オフライン状態でも使う方法やできること【Bluetoothスピーカー】

アレクサがオフラインになる時の対処法を解説しました。

次に、アレクサがオフライン状態でも使う方法を解説します。

しゅん

Amazon Echoは、オフライン状態でもBluetoothスピーカーとしては利用可能です。

僕の所有しているAmazon Echoでは利用可能でしたが、状況によっては使えない時があるかも知れません。

単純にiPhoneなどと接続して利用することは可能だったので、一応オフライン状態でも使うことが可能です。

しゅん

ただし、インターネットに接続しないと利用できない機能は使えません。

AIアシスタントとしてアレクサを利用したい場合は、やはりインターネットに接続する必要はあるでしょう。

まとめ

アレクサがオフラインになる時の対処法を紹介しました。

しゅん

アレクサがオフラインになった時は、下記の対応方法があります。

オフライン時の対処法
  1. Amazon EchoとWi-Fiルーターを再起動してみる
  2. Wi-Fiの設定を確認する
  3. Amazonのヘルプページを確認する

大抵はこの3つの方法を試すことで解決しますが、これでもダメな場合はリセットして初期設定すると復活する可能性があります。

しゅん

またWi-Fiルーターが古い場合や性能が低い場合は、買い換えるのもおすすめの方法です。

また、アレクサがオフライン状態でも使う方法や出来ることとしては、Bluetoothスピーカーとしてなら利用できます。

ただしAIアシスタントとしての機能は全く利用することが出来ません。

しゅん

やはりアレクサを利用したい場合は、インターネットに接続するのが必須と言えそうです。

ぜひ参考にしてみてくださいね!

まとめ記事【2021年版】WiFi無線LANルーター買い替えガイド【交換時期や選び方、注意点のまとめ】

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