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アマゾンプライムはやめたほうがいい?【やめる人続出の理由をアンケートで徹底調査してみた】

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アマゾンプライムはやめたほうがいい?【やめる人続出の理由をアンケートで徹底調査してみた】

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この記事は、アマゾンプライムはやめたほうがいい?辞める人続出の理由をアンケートで調査した結果を解説している記事です。

悩む人

アマゾンプライムはやめたほうがいい!やめる人続出!って言われると不安になるんだけど、実際どうなの?

と言う疑問に答えます。

アマゾンプライムを使うのやめた!とかやめました!などの評判を聞くと、大丈夫なのかな?って不安になりますよね!

しゅん

実際、アマゾンプライムに加入していいても、何となくお得に感じるけど、実際得しているんだろうか?って感じる人も多いです。

そこでこの記事では、アマゾンプライムはやめたほうがいいのか?やめる人続出の理由をアンケート調査してみたした結果からまとめていきます。

アマゾンプライムはやめたほうがいい?やめる人続出の理由が知りたい人、必見です。

まとめ記事

下記の記事では、Amazonプライム会員の完全ガイドとして、料金や特典だけでなくメリットやデメリットもまとめて紹介しています。

まとめ記事Amazonプライム会員の完全ガイド【料金や特典、メリット・デメリット、入会から解約方法まで徹底解説】

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しゅん(この記事を書いた監修者)

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アマゾンプライムはやめた方がいい?【自分の利用状況を見極める方法】

amazonプライムの画面

まず結論から。

しゅん

アマゾンプライムの利用状況を確認すると、どれだけお得になったのか?チェックすることが可能です。

この結果を見てアマゾンプライムの会費よりも低い場合やお得に感じない場合は、アマゾンプライムの利用をやめた方が良いでしょう。

筆者のアマゾンプライムの利用状況
Amazonプライムのお得になった金額
プライムでお得になった金額の合計
アマゾンプライムの利用状況
プライムの利用状況
しゅん

上記は僕自身の利用状況をチェックした時の画像です。

これを見ると、プライムビデオで393番組を見ていて、55個の荷物を送料無料で受け取っています。

トータルで54,819円お得になっているので、このまま利用し続けて良いのかな?と思っています。

しゅん

自分自身がどれだけお得になったのか?アマゾン公式サイトのアカウントサービスから、確認することができます。

Amazonプライム会員の資格情報
しゅん

この項目の中の、プライム会員特典の利用状況を確認すれば簡単に把握することが可能です。

このように本当にアマゾンプライムがお得か?疑問に思った時は確認してみると良いでしょう。

\\アカウント情報を今すぐチェック//

ープライムのアカウントサービスはこちらからー

アマゾンプライムはやめたほうがいいと言われる理由

次にアマゾンプライムはやめたほうがいい!と言われる一般的な理由から紹介していきます。

しゅん

よく言われる7つの理由は下記のとおりです。

アマゾンプライムはやめたほうがいい!
やめる人続出!と言われる理由
  1. 会費の支払いが自動更新なので、勝手に引き落とされるから
  2. 家族会員の使い勝手が悪いから
  3. 特典の数は多いけど、使わない特典も多いから
  4. プライムビデオで自分の見たい映画やドラマが無料とは限らないから
  5. プライムミュージックの使い勝手が悪いから
  6. 会費が値上げされたから
しゅん

このような評判があるから、アマゾンプライムはやめたほうがいい!とかやめる人が続出と言われています。

具体的に掘り下げて解説します。

会費の支払いが自動更新で、勝手に引き落とされるから

会費の支払いが自動更新で、勝手に引き落とされるから

まず最初によく言われる理由として、会費の支払いに関する不満があります。

しゅん

アマゾンプライムは、30日間の無料体験後や有料会員移行後の支払いに関して、自動更新される仕組みになっています。

そのため支払いの期日を忘れていると、解約しない限りずっと会費が請求されます。

しかも年会費の場合は請求が1年に1回のため、忘れてしまうことが多いようです。

しゅん

もちろんアマゾンプライムを解約する方法は手軽ですし、会費の請求前に通知させることも可能です。

しかし、会費の請求が自動更新という点が気になる人が多いようです。

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下記の記事では、アマゾンプライムの無料体験の罠と呼ばれる会費が勝手に請求される原因について解説しています。

関連記事Amazonプライム無料体験の罠とは巧妙な詐欺?【会費が引き落とされる原因や対処法】

家族会員の使い勝手が悪いから

家族会員の使い勝手が悪いから

次によく言われるのが家族会員の使い勝手の悪さです。

しゅん

アマゾンプライムの家族会員の場合、配送料無料で利用できる特典などは利用することが可能です。

しかしアマゾンプライムビデオは共有することは出来ません。

Fire TVなどを利用すれば、家族と一緒にテレビの大画面で視聴することは可能ですが、履歴などを隠せないデメリットがあります。

しゅん

家族会員はアマゾンプライムの個人会員と比較すると、利用できる特典の数が少ないので、その点に不満を持つ人がいるようです。

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下記の記事では、別居の家族でもプライムビデオを共有できるのか?デメリットや注意点を解説しています。

関連記事Amazonプライムビデオは家族が別居でも共有できる?【デメリットや注意点を徹底解説】

特典の数は多いけど、使わない特典も多いから

特典の数は多いけど、使わない特典も多いから

次によく言われるのが、アマゾンプライムには特典の数は多いけど、使わない特典も多いという点です。

しゅん

アマゾンプライムには下記のような特典があり、その種類は非常に豊富です。

アマゾンプライムの特典
  • 無料の配送特典⇒対象商品のお急ぎ便、お届け日時指定便を無料で利用できる
  • 特別取扱商品の取扱手数料が無料⇒一部特別取扱商品の取扱手数料が無料になる。
  • Prime Video⇒会員特典対象の映画やTV番組が追加料金なしで見放題になる。
  • Prime Videoチャンネル⇒月額定額料金で各チャンネルを視聴できる
  • Prime Music⇒追加料金なく、1億曲の楽曲やプレイリストを広告表示なしでシャフル再生できる
  • Amazon Photos⇒Amazon Driveに写真を容量無制限で利用できる
  • Amazonフレッシュ⇒生鮮食品から日用品までまとめて届けてくれる
  • Prime Try Before You Buy⇒対象商品を、購入する前に自宅で最長7日間試すことができる
  • プライム会員限定先行タイムセール⇒タイムセールの商品を、通常より30分早く注文できる
  • Prime Reading⇒対象のKindle本(雑誌、マンガ、Kindle Singlesを含む)を追加料金なしの読み放題で利用できる
  • Amazon Music Unlimited⇒Amazon Music Unlimitedの料金の割引やお得な料金で利用できる
  • ベビー用おむつとおしりふきの15%OFF割引⇒おむつとおしりふきが定期おトク便で15%OFFになる
  • Prime Gaming⇒毎月、Twitch.tvで無料ゲーム、ゲーム内コンテンツ、及び、1件の無料チャンネル登録を取得できる
  • 家族と一緒に使い放題⇒会員ご本人のほかに、同居のご家族を2人まで家族会員として登録できる
  • プライム限定価格⇒一部の対象商品を、通常の価格よりも割引されたプライム限定価格で買うことができる
  • らくらくベビー⇒対象商品の購入で10%OFF(最大1万円OFF)の特典や出産準備お試しBoxが実質無料になる特典がある
しゅん

配送無料やプライムビデオ、プライムデーに参加可能など、多くの人が使う特典はあります。

しかしゲームを全くしない人にPrime Gamingの特典など、特定の人向けの特典は使わないことも多いです。

このように特典の数は多いけど、使わない特典も多いという点に不満を持つ方もいます。

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プライムビデオで自分の見たい映画やドラマが無料とは限らないから

プライムビデオで自分の見たい映画やドラマが無料とは限らないから

次によく言われるのが、プライムビデオで自分の見たい映画やドラマが無料とは限らないという点です。

しゅん

プライムビデオは無料で見られる対象作品以外に、料金が必要な作品が同時に表示される仕組みになっています。

そのため無料で見れると思ったのに、有料だった!というケースがあるようです。

また定期的に作品が入れ替わるので、以前は見れた作品が見れなくなった!ということもあります。

しゅん

状況によって無料で見られるプライム対象作品が異なるので、その点に不満を持つ人もいるようです。

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プライムミュージックの使い勝手が悪いから

プライムミュージックの使い勝手が悪いから

次によく言われるのが、プライムミュージックの使い勝手が悪いという点です。

しゅん

プライムミュージックは2022年11月1日に大規模な機能の変更が行われました。

Amazon Music Primeのリニューアルの概要
  • 楽曲数が1億曲へと大幅に拡充
  • ポッドキャスト番組も追加料金なしで利用可能
  • 再生は基本的にシャッフルされる

再生可能な楽曲は増え、ポットキャストも追加料金なしで利用できるようになりました。

しゅん

しかし再生は基本的にシャッフル再生となり、聞き飛ばしの回数の制限されるようになりました。

このように自分の好きな楽曲を聞きにくくなった点に不満を持つ人もいます。

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Amazonプライムの会費が値上げされたから

Amazonプライムの会費が値上げされたから

次によく言われるのが、アマゾンプライムの会費が値上げされた点です。

しゅん

新規会員は8月24日から、既存会員は9月24日以降、順次値上げされ下記のような会費になります。

\\プライム会費の変更内容//

旧会費新会費
年会費4,900円5,900円
(+1,000円)
月会費500円600円
(+100円)
学生プラン
(年会費)
2,450円2,950円
(+500円)
しゅん

4,900円の会費でも高い!と感じていた人にとって、値上げされた金額に不満を持つ方もいます。

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どうしてアマゾンプライムはやめる人続出するの?【アンケート調査で分かったこと】

では、このような評判が原因でアマゾンプライムはやめたほうがいいのか?やめる人が続出しているのか?調査リサーチを実施しました。

しゅん

20代から60代の男女100人にアンケート調査を行った結果は、下記のとおりです。

アマゾンプライムはやめたほうがいい?やめる人続出?【調査リサーチで分かったこと】
アンケート調査の概要
調査日2023年5月
調査方法インターネットによる調査
調査対象20代から60代の男女
調査人数100人(男性41人/女性59人)
調査レポートhttps://life-style-partners.net/report-05/
しゅん

アンケートの結果、アマゾンプライムはやめたほうがいい!やめる人続出という訳では無いという結果になりました。

ネット検索すると、やめたほうがいい!とかやめる人続出!などのキーワードが出てきますが、実際のところは違うと言えそうです。

今回のアンケート調査では、アマゾンプライムのメリットとデメリットも合わせて聞いています。

しゅん

どのような点に魅力や不満を感じているのか?順番に紹介していきます。

アンケート調査① アマゾンプライムをやめた理由やデメリット

アンケート調査① アマゾンプライムをやめた理由やデメリット

では、アンケート調査で分かったアマゾンプライムをやめた理由やデメリットから紹介していきます。

しゅん

アマゾンプライムの不満点について、下記のようなコメントがありました。

20代男性

映画のラインナップが少なくて微妙なところ。有名な映画とか人気の映画になるとみるのに有料になる点が不満です。

20代男性

会費の割にお得になる点が少ないと感じる。Amazonショッピング時にprime会員の割引がもう少しあれば良いと感じる。

30代男性

プライム会員になっても、特別に優遇して、商品の割引などは適応されない。無料体験ができるけど、終わると自動更新されてしまう。

30代男性

配送特典を除けば、Prime ReadingやPrime Videoなどはほぼオマケ程度の品揃えで、配送特典以外を目的に加入するメリットがなさすぎる点は不満です。

30代男性

プラットフォーム上の作品のローテーションが遅いので、観るもののマンネリ化がしてしまう作品が多い気がします。

30代女性

Amazonプライムビデオを利用するときに検索で作品を探すとプライム対象以外の作品もヒットするから使いにくいと感じます。

30代女性

一度も退会せず長年続けてるので、継続した年数に応じて会員費を割引きするシステムが欲しいです。東北だとプライム会員でも、土日を挟むと配達に3日程かかる時がある。

30代女性

Netflixのように、話題性があり見たくてたまらないような配信動画コンテンツがないところだと思います。

30代女性

毎月物を買うわけではないので少し値段が高く感じる。しばらく使ってない月は後から返金してくれてもよいと思う。

30代女性

特典のアマゾンプライムビデオについてですが、金額が少し上がってもいいので家族みんなでシェアしたいです。

40代女性

最初は安かった年会費ですが、段階的に値上がりしてくるのが不満です。継続したいので値上がりは控えてほしいです。

しゅん

このようにプライムビデオに関して、全ての作品が無料では無いことや、作品数について不満を持つ方が多いようです。

また値上げなど、料金面についても気になる方が多いという結果でした。

アンケート調査② アマゾンプライムを使ってよかったメリット

アンケート調査② アマゾンプライムを使ってよかったメリット

一方でアマゾンプライムのメリットや良い点について調査してみました。

しゅん

その結果、下記のような回答がありました。

20代男性

商品のお急ぎ便無料にメリットを感じる。またプライムビデオの視聴も可能なため、通販サイトとしただけでなく多岐にわたってコンテンツを楽しめる。

20代男性

送料が無料なので、費用を抑えることができるのがいいと思います。また、最速で次の日にが欲しい商品が届くのが魅力です。

30代男性

会費安い。通販だけでなく、電子書籍や動画配信サービスなども含めて、すべてマルっと使えるので非常にありがたい。寧ろアマゾン無くしては生きていけないぐらいの生活インフラになっている。

40代男性

購入金額2000円以下でも送料無料になる点。こまめに購入する人にとってはとてもありがたい。また、何といっても「Amazonプライム・ビデオ」が見られる点。もはやこちらが本体サービスと言ってもいいかもしれない。

40代男性

Amazon内でのネットショッピングの利便性が上がるのが良いですし、登録することで付随してくる映画や音楽なども値段の割には豊富なコンテンツを提供してくれてると思います。

30代女性

もともと元値よりも随分お安く商品を購入できる上、送料もかからない。また試着も家で気軽にできるので、ショッピングしている感覚で衣類も購入できる。

30代女性

注文してからの配達が早い。値段関係なく送料無料。もらえるAmazonポイントが増える。プライム会員限定セールがある。

30代女性

映画配信とプライム配送特典がついている。他の動画配信サブスクリプションよりも安いのに、マイナーな映画も配信されている。

30代女性

送料無料やお得なセールなど通販での利点に加え、電子書籍の無料購読や映画やアニメ、ドラマの視聴などもついていて格安なところ

50代女性

邦画、洋画、アニメまで沢山観られるのがいい。料金がかかる作品はちゃんと分かりやすく表示されるのでありがたい。

しゅん

このように配送時の日時指定や時間指定が無料になる点にメリットを感じている人が多いようです。

また手軽に音楽や動画を楽しめる特典があることも魅力になっているようです。

アマゾンプライムの注意点やよくある質問【Q&A】

最後にアマゾンプライムの注意点やよくある質問を紹介します。

しゅん

簡潔にQ&A形式で紹介します。

アマゾンプライムの主なメリットとデメリットは何ですか?

アマゾンプライムに会員登録するメリットとしては、送料無料や短期間での配送、プライムビデオやプライムミュージックなどの利用特典やプライムデーなどの特別セールへの参加などがあります。

一方デメリットには、年会費や月会費のコスト、利用しないのにも関わらず料金の支払いが必要、利用頻度が低い場合のコストパフォーマンスの低下などが考えられます。

アマゾンプライムの料金はどれくらいですか?

アマゾンプライムは月額600円、もしくは年額5900円で利用できます。

また30日間に渡って全ての特典が無制限に試せる無料体験期間キャンペーンも実施されています。

アマゾンプライムを解約するにはどうすればいいですか?

アマゾンプライムを解約するには、Amazonの公式サイトにログイン後、「アカウントサービス」の「プライム会員情報」ページへ移動します。

そこで「会員資格を終了する」または「プライム会員をキャンセルする」のリンクを選択し、画面の指示に従って解約手続きを進めてください。

解約前には、現在のプライム会員期間の終了日や、解約に伴う影響についても確認できます。

アマゾンプライムに関してよくある不満や問題点は何ですか?

アマゾンプライムに対する一般的な不満や問題点には、配送時間の遅延やプライムビデオのコンテンツの質などに関する部分があります。

またプライムの会費の値上げなど、サービス料金の変更や価値に見合わないと感じる場合がありますが、これらは個人の利用状況や感じ方によって異なるといえます。

アマゾンプライムの代わりになるサービスはありますか?

アマゾンプライムの代わりとなるサービスには、通販での買い物の面では楽天市場Yahoo!ショッピングがあります。

また動画配信や音楽サブスクでは、NetflixやHulu、SpotifyやApple Musicが代替サービスといえますが、それぞれ異なる特徴や料金プランを持っているため、ニーズに合わせて選択することが重要です。

まとめ

アマゾンプライムはやめたほうがいい!やめる人続出の理由についてアンケート調査を行なった結果を紹介しました。

しゅん

まず、世間でよく言われているアマゾンプライムはやめたほうがいい!やめる人続出!と言われる理由は下記のとおりです。

アマゾンプライムはやめたほうがいい!
やめる人続出!と言われる理由
  1. 会費の支払いが自動更新なので、勝手に引き落とされるから
  2. 家族会員の使い勝手が悪いから
  3. 特典の数は多いけど、使わない特典も多いから
  4. プライムビデオで自分の見たい映画やドラマが無料とは限らないから
  5. プライムミュージックの使い勝手が悪いから
  6. 会費が値上げされたから
しゅん

このようなデメリットがあるため、多くの人はアマゾンプライムを利用していないのか?気になったのでアンケートを実施しました。

その結果を見ると、アマゾンプライムを活用している人が非常に多い結果になりました。

アマゾンプライムはやめたほうがいい?やめる人続出?【調査リサーチで分かったこと】
しゅん

もちろんアマゾンプライムにはメリットとデメリットが存在します。

多くの人が感じるメリットには、商品購入時の送料が無料になる!手軽に動画や音楽が楽しめる点が便利などの意見がありました。

一方で、デメリットは、プライムビデオについて全ての作品が無料ではないことや、値上げについて不満を持つ人がいるようです。

しゅん

このようにメリットやデメリットがあるアマゾンプライムですが、最初の30日間は無料体験可能なので、試してみると良いですよ!

ぜひ参考にしてみてくださいね!

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まとめ記事Amazonプライム会員の完全ガイド【料金や特典、メリット・デメリット、入会から解約方法まで徹底解説】

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