Amazonの注文キャンセルでペナルティはある？【リクエストしたのに商品が届く場合や注意点を徹底解説】

この記事は、Amazonの注文をキャンセルするとペナルティはあるのか？を解説している記事です。

という悩みに答えます。

Amazonの注文をキャンセルした場合、ペナルティなど大きなデメリットがあるのでは？って不安になりますよね！

そこでこの記事では、Amazonで注文のキャンセルでペナルティはあるのか？注意点を紹介します。

Amazonの注文をキャンセルした時のペナルティについて知りたい人は、ぜひ参考にしてみて下さい。

Amazonの注文をキャンセルするとペナルティはある？【未発送でも気にしなくてOK】

まず最初にAmazonの注文をキャンセルするとペナルティはあるのか？解説していきます。

と言うのも、Amazonは注文のキャンセルを普通に受け入れてくれるので、ペナルティを受ける可能性は低いです。

しかし大量に商品を注文してキャンセルしたり、支払いが滞っている時はペナルティを受ける場合があります。

この場合のペナルティは結構ダメージが大きく、仮にアカウントが閉鎖されると、新しいアカウントを作成することが困難になります。

そのため可能なら注文キャンセルをしなくて良いように、計画的に購入しましょう。

関連リンク注文のキャンセルの方法の確認

Amazonでキャンセルしたのに上手くいかない原因は？【リクエストの注意点】

次にAmazonにキャンセルリクエストしたのに上手くいかない時の注意点を紹介します。

順番に解説します。

キャンセルリクエストしたのに返信が来ない時は？【2時間以内に返事が来る】

キャンセルリクエストしたのに返事が来ない場合の注意点を紹介します。

と言うのも商品の出荷準備開始後は注文のキャンセルができません。

そのため返事が来ない場合は、注文状況がどうなっているか？Amazonのアカウント情報から確認しましょう。

注文キャンセルが出来ない時は？【商品を受け取り後に返品する】

Amazonの注文キャンセルは、発送手続きに入る前まで行うことが可能です。

この場合は、商品を受け取って返品リクエストを行うor商品の受取拒否をしてキャンセルする必要があります。

その場合はAmazonのヘルプに記載の『返品・交換の手続きをする』を確認して手続きをして下さい。

関連リンク『返品・交換』の手続きの確認

返金はどうなる？【クレジットカードやコンビニ払いなど支払い方法によって変わる】

クレジットカードに請求があるのは、注文した商品が出荷された時点です。

クレジットカードへの請求は、ご注文された商品が出荷された時点で発生します。

Amazon.co.jp

つまりクレジットカード払いの場合は、発送前にキャンセルした場合は支払いの請求が無いと考えて大丈夫です。

詳細はAmazonのヘルプの『返金について』を確認して手続きをして下さい。

関連リンク返金についての詳細

注文が勝手にキャンセルされたら？【在庫切れが原因】

Amazonでは極まれに注文が勝手にキャンセルされる場合があります。

商品の欠品は、Amazonのマーケットプレイスに出品している業者の管理ミスで起こる場合があります。

この場合は、こちらで出来る対策は少ないです。

一方で、コンビニなどでの支払期限を過ぎてしまった場合や、クレジットカードの限度額を超えてしまった場合が考えられます。

関連リンクAmazon支払い方法のヘルプ

Amazonポイントはどうなる？【すぐに戻されます】

支払いする時にAmazonのポイントが利用できますよね！

そのポイントはどうなるんだろう？って思っていましたが、しっかりと返金されます。

そのため、ポイントが心配の方でも安心です。

確認方法は、Amazonのポイント⇒マイポイントと順番に進むと確認できます。

このように、ポイント利用のキャンセルという項目が現れて、ポイントが戻されています。

しっかりとポイントが戻されている点は、安心ですね！

Amazonギフト券はどうなる？【返金されます】

注文する時にギフト券で支払いすることも多いですよね！

Amazonギフト券の場合は、通常1日から3日程度の所要日数が必要です。

しかししっかりと返金されるので安心です。

関連リンク返金についての詳細

Amazonの注文をキャンセルする方法【取り消しのリクエストはネット上で完結します】

次にAmazonの注文をキャンセルをリクエストする方法について解説します。

詳しく解説していきます。

STEP① キャンセルしたい注文を選び、キャンセルボタンを押す

最初にAmazon公式サイト右上の注文履歴を表示します。

友人の誕生日プレゼント用に釣りのロッドだったのですが、今回はキャンセルします。

詳細を表示するとキャンセルボタンが配置されているので、そちらをクリックします。

SETP② キャンセルする理由を選択する

キャンセルボタンを押すと、画面が切り替わります。

この画面の中の下の方に、キャンセルの理由を選ぶタブがあるので、その中から自分がキャンセルしたい理由を選びます。

項目の中に発送予定日が遅いと言う項目があったので、その項目を選択します。

キャンセルする理由は様々だと思うので、自分のキャンセルする理由に応じて項目を選択しましょう。

STEP③ キャンセルボタンを選んで、注文の取り消しが完了

最後に注文をキャンセルする商品と理由を確認しましょう。

しっかりOKならチェックした商品をキャンセルするボタンを押します。

これでAmazonの注文をキャンセルする方法はこれで終了です。

STEP④ キャンセルをメールで確認する方法

次は、注文がしっかりとキャンセルされているか？確認方法です。

メール到着までの時間は、体感的には注文した時と同じぐらいの時間で到着しました。

割とすぐにメールが到着するので、心配にはならないかと思います。

到着するメール以外にも『Amazon公式サイト』から注文のキャンセルを確認することが可能です。

上記のように、キャンセルとしっかり表示されているのと、金額が0円になっていることが分かります。

このように2つの方法で確認することが出来ます。

まとめ

Amazonの注文をキャンセル方法と、返金やペナルティはあるのか？取り消しできない時の対処法をまとめました。

しかし悪意がある場合は、Amazonのペナルティを受ける可能性があるので注意しましょう。

これを理解した上で、Amazonの注文をキャンセルする方法は下記の通りです。

キャンセルした後は、確認のメールが届きますし、サイトから直接確認もできます。

また注文キャンセル時の注意点は下記の通りです。

まクレジットカードの支払いの場合、出荷されるまで料金を請求されないので、未発送の場合は請求もありません。

キャンセルが不安な方も、安心して買い物が出来ると思います。

是非、参考にしてみて下さいね！

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