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しゅん
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Amazonの注文を取り消してキャンセルする方法【やり方のまとめ】

この記事はAmazonの注文を取り消してキャンセルする方法を紹介している記事です。

しゅんのアイコン画像しゅん

Amazonで商品を購入した時に取り消したい!と思ったことはありませんか?

そこでこの記事では、Amazonの注文を取り消してキャンセルする方法を紹介します。

目次(タップで移動できます)

Amazonの注文をキャンセルする方法

それでは、ここからAmazonの注文をキャンセルする仕方について解説します。

大まかなキャンセルの流れは下記の通りです。

注文をキャンセルする方法
  1. 注文履歴の中から注文を取り消したい商品を選ぶ
  2. キャンセル理由の項目の中から自分に合うものを選ぶ
  3. キャンセルボタンを選んで完了

キャンセルしたい注文を選び、キャンセルボタンを押す

Amazon 注文 キャンセル 方法

まず最初にAmazon公式サイト』右上の注文履歴を表示します。

次に、購入した商品の中からキャンセルしたい注文を選びましょう。

友人の誕生日プレゼント用に釣りのロッドだったのですが、今回はキャンセルします。

詳細を表示するとキャンセルボタンが配置されているので、そちらをクリックします。

キャンセルする理由を選択する

Amazon キャンセル 方法


キャンセルボタンを押すと、画面が切り替わります。

この画面の中の下の方に、キャンセルの理由を選ぶタブがあるので、その中から自分がキャンセルしたい理由を選びます。

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この時の僕の理由は、今回は注文した商品の到着が遅れるためのキャンセルでした。

項目の中に発送予定日が遅いと言う項目があったので、その項目を選択します。

キャンセルする理由は様々だと思うので、自分のキャンセルする理由に応じて項目を選択しましょう。

キャンセルボタンを選んで、注文の取り消しが完了

Amazon キャンセル 方法

注文をキャンセルする商品と理由を確認して、OKならチェックした商品をキャンセルするボタンを押します。

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キャンセルの方法はこれで終了です。

非常に簡単にキャンセルをすることが出来ました。

Amazonの注文が正しくキャンセル出来たか?を確認する方法

メールでキャンセルを確認する

Amazon 注文 キャンセル 方法

Amazonの注文をキャンセルすると、確認のメールが到着します。

このメールでAmazonの注文がキャンセルされたことが確認できます。

メール到着までの時間は、体感的には注文した時と同じぐらいの時間で到着しました。

割とすぐにメールが到着するので、心配にはならないかと思います。

サイトから直接取り消しを確認する

Amazon 注文 キャンセル 方法

到着するメール以外にも『Amazon公式サイト』から注文のキャンセルを確認することが可能です。

右上の注文履歴⇒キャンセルされた注文を選ぶと、確認出来ます。

上記のように、キャンセルとしっかり表示されているのと、金額が0円になっていることが分かります。

このように2つの方法で確認することが出来ます。

Amazonの注文をキャンセルする時の注意点

そこでAmazonの注文をキャンセルする仕方を説明する前に、注意点をまとめました。

下記の2つのポイントを理解しましょう。

よくある質問
  • ペナルティはあるの?
  • クレジットカードの支払い時など、返金はどうなるのか?
  • 利用したポイントはどうなるのか?

ペナルティはあるの?

普通に買い物をしているなら、特にペナルティを気にする必要はありません。

しかし大量の商品を注文してキャンセルしたり、支払いが滞っている時はペナルティを受ける場合があります。

つまり、悪意を持って商品のキャンセルを繰り返すと、ペナルティとしてアカウントを閉鎖される場合があります。

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アカウントが閉鎖されると、新しいアカウントを作成作成することが困難なので、くれぐれも注意しましょう。

関連リンクAmazon.co.jp ヘルプ: 注文のキャンセル

クレジットカードの支払い時など、返金はどうなるの?

クレジットカードに請求があるのは、注文した商品が出荷された時点です。

実際、Amazonのヘルプページにはこのような記載があります。

クレジットカードへの請求は、ご注文された商品が出荷された時点で発生します。

Amazon.co.jp

つまりクレジットカード払いの場合は、発送前にキャンセルした場合は支払いの請求が無いと考えて大丈夫です。

詳細はAmazonのヘルプの『返金について』を確認して手続きをして下さい。

『返金』についての詳細はコチラ⇒

ポイントはどうなるの?

お支払いする時にAmazonのポイントが利用できますよね!

そのポイントはどうなるんだろう?って思っていましたが、しっかりと返金されます。

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僕が注文をキャンセルした時は、キャンセル後1時間程度でポイントが戻されました。

そのため、ポイントが心配の方でも安心です。

確認方法は、Amazonのポイント⇒マイポイントと順番に進むと確認できます。

Amazon ポイント 確認

このように、ポイント利用のキャンセルという項目が現れて、ポイントが戻されています。

しっかりとポイントが戻されている点は、安心ですね!

キャンセルボタンが表示されていない

キャンセルボタンが表示されない時は、キャンセルが出来ません。

一度。商品を受け取ってから返品する流れになります。

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ボタンが表示されない時は、発送手続きに入っている場合などに発生します。

その場合はAmazonのヘルプに記載の『返品・交換の手続きをする』を確認して手続きをして下さい。

『返品・交換』の手続きの確認はコチラ⇒

まとめ

Amazonの注文を取り消してキャンセルする方法とやり方をまとめました。

キャンセルする方法は非常に簡単です。

注文キャンセルの方法
  1. 注文履歴の中から注文を取り消したい商品を選ぶ
  2. キャンセル理由の項目の中から自分に合うものを選ぶ
  3. キャンセルボタンを選んで完了

このように非常に簡単にキャンセルが可能です。

またAmazonの注文をキャンセルしても、悪意がなければペナルティはありません。

実際、僕自信も数回キャンセルしていますが、ペナルティを受けた事がありません。

クレジットカードの支払いの場合、出荷されるまで料金を請求されないので、未発送の場合は請求もありません。

また、Amazonのポイントもしっかりと戻されるので、安心して利用できます。

キャンセルするには、キャンセルする注文を選ぶ⇒理由を選ぶ⇒キャンセルボタンを押すと画面を操作するだけで完了です。

キャンセルした後は、確認のメールが届きますしサイトから直接確認もできます。

しっかりと使い方を覚えて、楽しく買い物を楽しみましょうね!

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