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しゅん
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【Amazon】注文キャンセルのやり方【ペナルティの心配不要】

この記事はAmazonの注文をキャンセルする方法を紹介している記事です。

悩む人のアイコン画像悩む人

Amazonの注文をキャンセルしたいんだけど、やり方ってどうすればいいの?それに注文をキャンセルするとペナルティが不安なんだけど・・・

という悩みに答えます。

Amazonは楽天などと違って、キャンセルが簡単な点が魅力ですよね!

しゅんのアイコン画像しゅん

しかし、具体的にどうすればキャンセルできるのか?キャンセルしたらペナルティは無いのか不安かと思います。

そこでこの記事では、Amazonの注文をキャンセルする方法とペナルティについて紹介します。

Amazonで注文した商品のキャンセル方法やペナルティについて知りたい人は、ぜひ参考にしてみて下さい

目次(タップで移動できます)

【Amazon】注文キャンセルのやり方【③SETPで完了】

それでは、ここからAmazonの注文をキャンセルする仕方について解説します。

しゅんのアイコン画像しゅん

大まかなキャンセルの流れは下記の通りです。

STEP
キャンセルしたい商品を選ぶ

注文履歴の中から注文を取り消したい商品を選ぶ

STEP
キャンセルの理由を選ぶ

キャンセル理由の項目の中から自分に合うものを選ぶ

STEP
注文をキャンセルする

キャンセルボタンを選んで完了

詳しく解説してきます。

STEP① キャンセルしたい注文を選び、キャンセルボタンを押す

Amazon 注文 キャンセル 方法

最初にAmazon公式サイト右上の注文履歴を表示します。

しゅんのアイコン画像しゅん

購入した商品の中からキャンセルしたい注文を選びましょう。

友人の誕生日プレゼント用に釣りのロッドだったのですが、今回はキャンセルします。

詳細を表示するとキャンセルボタンが配置されているので、そちらをクリックします。

SETP② キャンセルする理由を選択する

Amazon キャンセル 方法


キャンセルボタンを押すと、画面が切り替わります。

この画面の中の下の方に、キャンセルの理由を選ぶタブがあるので、その中から自分がキャンセルしたい理由を選びます。

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この時の僕の理由は、今回は注文した商品の到着が遅れるためのキャンセルでした。

項目の中に発送予定日が遅いと言う項目があったので、その項目を選択します。

キャンセルする理由は様々だと思うので、自分のキャンセルする理由に応じて項目を選択しましょう。

STEP③ キャンセルボタンを選んで、注文の取り消しが完了

Amazon キャンセル 方法

注文をキャンセルする商品と理由を確認して、OKならチェックした商品をキャンセルするボタンを押します。

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キャンセルの方法はこれで終了です。

非常に簡単にキャンセルをすることが出来ました。

【Amazon】注文キャンセルの注意点【ポイントを抑えよう】

次にAmazonの注文キャンセルの注意点を解説します。

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キャンセル出来ているか?確認方法や返金・ポイントの諸注意です。

よくある質問
  1. メールでキャンセルを確認する方法
  2. サイトから直接取り消しを確認する方法
  3. クレジットカードの支払い時など、返金はどうなるのか?
  4. 利用したポイントはどうなるのか?
  5. キャンセルボタンが表示されていない

その① メールでキャンセルを確認する方法

Amazon 注文 キャンセル 方法

Amazonの注文をキャンセルすると、確認のメールが到着します。

しゅんのアイコン画像しゅん

このメールでAmazonの注文がキャンセルされたことが確認できます。

メール到着までの時間は、体感的には注文した時と同じぐらいの時間で到着しました。

割とすぐにメールが到着するので、心配にはならないかと思います。

その② サイトから直接取り消しを確認する方法

Amazon 注文 キャンセル 方法

到着するメール以外にも『Amazon公式サイト』から注文のキャンセルを確認することが可能です。

しゅんのアイコン画像しゅん

右上の注文履歴⇒キャンセルされた注文を選ぶと、確認出来ます。

上記のように、キャンセルとしっかり表示されているのと、金額が0円になっていることが分かります。

このように2つの方法で確認することが出来ます。

その③ クレジットカードの支払い時など、返金はどうなるの?

クレジットカードに請求があるのは、注文した商品が出荷された時点です。

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実際、Amazonのヘルプページにはこのような記載があります。

クレジットカードへの請求は、ご注文された商品が出荷された時点で発生します。

Amazon.co.jp

つまりクレジットカード払いの場合は、発送前にキャンセルした場合は支払いの請求が無いと考えて大丈夫です。

詳細はAmazonのヘルプの『返金について』を確認して手続きをして下さい。

『返金』についての詳細はコチラ⇒

その④ ポイントはどうなるの?

お支払いする時にAmazonのポイントが利用できますよね!

そのポイントはどうなるんだろう?って思っていましたが、しっかりと返金されます。

しゅんのアイコン画像しゅん

僕が注文をキャンセルした時は、キャンセル後1時間程度でポイントが戻されました。

そのため、ポイントが心配の方でも安心です。

確認方法は、Amazonのポイント⇒マイポイントと順番に進むと確認できます。

Amazon ポイント 確認

このように、ポイント利用のキャンセルという項目が現れて、ポイントが戻されています。

しっかりとポイントが戻されている点は、安心ですね!

その⑤ キャンセルボタンが表示されていない

キャンセルボタンが表示されない時は、キャンセルが出来ません。

一度。商品を受け取ってから返品する流れになります。

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ボタンが表示されない時は、発送手続きに入っている場合などに発生します。

その場合はAmazonのヘルプに記載の『返品・交換の手続きをする』を確認して手続きをして下さい。

『返品・交換』の手続きの確認はコチラ⇒

【Amazon】の注文キャンセルでペナルティはあるのか?【結論は心配不要です】

注文をキャンセルすると、ペナルティは無いのか?不安な方も多いと思います。

しゅんのアイコン画像しゅん

結論を言うと、普通に買い物をしているなら、特にペナルティを気にする必要はありません。

つまり、キャンセルすることでペナルティを受ける可能性は低いです。

しかし大量に商品を注文してキャンセルしたり、支払いが滞っている時はペナルティを受ける場合があります。

しゅんのアイコン画像しゅん

悪意があったり、いたずら等の場合のペナルティですね。

しかもペナルティを受けてアカウントが閉鎖されると、新しいアカウントを作成することが困難になります。

そのため、可能なら注文キャンセルをしなくて良いように、計画的に購入しましょう。

関連リンクAmazon.co.jp ヘルプ: 注文のキャンセル

結論&まとめ

Amazonの注文キャンセルする方法をまとめました。

しゅんのアイコン画像しゅん

キャンセルする方法は非常に簡単です。

STEP
キャンセルしたい商品を選ぶ

注文履歴の中から注文を取り消したい商品を選ぶ

STEP
キャンセルの理由を選ぶ

キャンセル理由の項目の中から自分に合うものを選ぶ

STEP
注文をキャンセルする

キャンセルボタンを選んで完了

しゅんのアイコン画像しゅん

このように非常に簡単にキャンセルが可能です。

キャンセルした後は、確認のメールが届きますしサイトから直接確認もできます。

また、クレジットカードの支払いの場合、出荷されるまで料金を請求されないので、未発送の場合は請求もありません。

しゅんのアイコン画像しゅん

また注文をキャンセルしても、通常ペナルティを受ける可能性は低いです。

キャンセルが不安な方も、安心して買い物が出来ると思います。

是非、参考にしてみて下さいね!

下記の記事ではAmazonのセール情報をまとめているので、是非チェックしてみて下さい。

関連記事Amazonセールの種類を徹底解説【2020年の次回はいつ?】

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